為切實提高公司管理服務(wù)水平,持續(xù)深化物業(yè)服務(wù)市場化、專業(yè)化、品牌化,不斷提升公司市場競爭力。6月9日,由筑遠物業(yè)副總經(jīng)理蔡毅、嚴(yán)琳清率本部管理人員一行18人前往俊發(fā)物業(yè)項目參觀交流。
首先雙方召開學(xué)習(xí)交流會,會上雙方分別從企業(yè)文化、發(fā)展歷程、培訓(xùn)體系、服務(wù)和管理體系、信息化建設(shè)等方面進行了介紹,對各自企業(yè)發(fā)展的優(yōu)點和差異性展開交流學(xué)習(xí)。同時,對物業(yè)行業(yè)發(fā)展中的出現(xiàn)的客戶需求導(dǎo)向、成本管控壓力、市場化挑戰(zhàn)等問題分別進行了前瞻性探討。雙方表示,今后將在專業(yè)領(lǐng)域密切聯(lián)系、加強合作、互相提升,尋求更多共贏機會,以達到應(yīng)對市場化挑戰(zhàn),共同推動云南省物業(yè)行業(yè)服務(wù)水平整體提高的目的。會后,一行人在俊發(fā)物業(yè)人員陪同講解下依次參觀了俊發(fā)寫字樓項目、七彩俊園住宅項目及逸天峰高端住宅項目,對項目中涉及到的人員配備、樓棟管家、服務(wù)禮儀、設(shè)施設(shè)備、保潔綠化等進行了現(xiàn)場交流。
“深入看項目、實地看管理”,現(xiàn)場參觀交流不僅宣傳了公司品牌形象,也有利于拓展新的物業(yè)管理思路,更能有效提升物業(yè)服務(wù)水平。此次參觀交流,開闊了眼界、增長了見識、啟發(fā)了思維,尤其在信息化平臺搭建、樓棟管家等服務(wù)體系方面得到了很多有益的借鑒。對標(biāo)行業(yè)先進,學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理經(jīng)驗,努力提質(zhì)增效,以此次參觀交流為契機,公司將繼續(xù)深化改革,探索更好的管理方式和服務(wù)理念,不斷提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主和客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最終形成以服務(wù)樹立品牌,以品牌助力地產(chǎn)銷售,以銷售提升省房及物業(yè)公司整體市場競爭力的發(fā)展目標(biāo)。
(記者:劉飛 編輯:楊旸)